随着学校文化建设的深入推进,图书馆部分区域经过重新布局,在图书馆二楼大厅增设“一站式服务”,于9月14日启用,为广大师生服务。
“一站式服务”为读者提供图书借还、文献传递、查收查引、信息检索等,既是服务流程的整合,也是服务内容的集成。悬挂的“服务中心”指示牌,是以毛竹为原材料、采用刨切微薄竹技术制作而成,既生态又环保。服务台由5位部室主管带队,抽取各部室骨干人员组成服务小组,每天轮流值班,并配备服务中心工作日志,要求每位工作人员一站式解决读者在使用图书馆遇到的问题。
新型的服务模式旨在最大限度地方便读者利用文献信息资源,提高图书馆协同服务水平,为教学科研做好支撑。
(馆办)